INDECOPI ATENDERA EN TALARA

PWNTALARA,PIURA.- El Instituto Nacional de Defensa del Consumidor y de la Propiedad Intelectual, como parte de la Campaña “Indecopi te visita” estará en la ciudad de Talara. En la Oficina Municipal de Orientación y Defensa del Consumidor de Talara se atenderá no sólo consultas o reclamos sino que también los consumidores podrán acercarse a presentar sus denuncias en caso hallan sido quebrantados sus derechos como consumidores o solicitar información de cómo registrar una marca, entre otros.
Los vecinos que hayan sido perjudicados por casas comerciales, de crédito y otros podrán acudir al primer nivel del Palacio Municipal donde podrán realizar sus consultas y/o reclamos que serán atendidos en forma gratuita por los representantes del Indecopi. Los reclamantes ó denunciantes deben presentar copias fotostáticas de las pruebas sustentatorias con relación al reclamo que formulan.
Con la visita de sus representantes, el Indecopi busca posibilitar que las personas afectadas se vean respaldadas y puedan realizar sus denuncias sin necesidad de trasladarse a Piura o Lima.
Finalmente, es importante saber que todos los proveedores están obligados de dar toda la información de un producto. Si usted compra un electrodoméstico u otro bien o adquiere algún servicio, deben informarle cómo se usa, características específicas, el costo al contado y a plazos, etc.
Si luego de adquirido no le satisface, no le sirve para lo que usted esperaba, debe ir a la tienda y presentar el reclamo. Si no le hacen caso, la Oficina de Servicio de Atención al Ciudadano - SAC es la encargada de darle solución; es por este motivo que la Oficina Regional de Indecopi busca con su Campaña “Indecopi te visita”, llegar a Talara a través de un módulo informativo.